Jugendschutz
Wir verkaufen nur an Erwachsene. So stellen wir das sicher.
Nur ab 18Wir verkaufen E-Zigaretten, Liquids und Zubehör ausschließlich an Erwachsene. Das gilt auch für nikotinfreie Produkte.
Abfrage beim BetretenBeim ersten Besuch fragen wir, ob du mindestens 18 Jahre alt bist.
Prüfung bei der ÜbergabeDHL übergibt das Paket nur nach Ausweiskontrolle an Personen ab 18.
Warum wir das so machen
Nach dem Jugendschutzgesetz dürfen E-Zigaretten und E-Shishas, auch nikotinfreie, nicht an Kinder und Jugendliche abgegeben werden. Im Versandhandel reicht ein Häkchen beim Bestellen dafür nicht aus. Deshalb prüft der Zusteller bei jeder Lieferung das Alter.
Bestellungen, bei denen wir Zweifel am Alter haben, stornieren wir. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir dann vollständig.
Für Eltern
Wenn du glaubst, dass jemand unter 18 bei uns bestellt hat, schreib uns an [E-Mail-Adresse]. Wir kümmern uns sofort darum.